Часто задаваемые вопросы

Ниже приведен список часто задаваемых вопросов. Если вы не нашли ответа на свой вопрос здесь, пожалуйста, напишите shop@luxegel.lv.

Как с вами связаться?

Вы можете связаться с нами по телефону shop@luxegel.lv. Мы стараемся реагировать как можно быстрее, мы все еще маленькая компания и любим быть очень практичными. Пожалуйста, подождите 24-48 часов для ответа.

Как наносить гели?

Нажмите здесь , чтобы ознакомиться с нашим руководством по применению.

Что такое гель Structure Base?

Structure Base - это прочная впитывающая гелевая основа Builder Gel, которую можно использовать для увеличения способности натуральных ногтей к росту. Он выпускается в различных нейтральных оттенках. Это позволяет клиентам носить базу в качестве натурального покрытия или под гель-лак для дополнительной прочности, без необходимости использования базы или праймера. Его прочность позволяет быстро наращивать ногти, а также обладает дополнительной гибкостью, что означает, что ваши ногти с меньшей вероятностью сломаются. Его можно заправлять или замачивать.

Как я могу отменить свой заказ?

После того, как ваш заказ был размещен, он не может быть отменен, так как у нас очень быстрое время обработки, которое обеспечивает своевременную отправку ваших заказов.

Какая лампа нужна для вашего геля?

Мы рекомендуем использовать нашу светодиодную лампу Luxe, чтобы убедиться, что гель правильно отверждается на всем протяжении, мы можем только посоветовать вам использовать нашу лампу, которая была протестирована с гелем от производителя.

Являются ли ваши продукты веганскими и не тестируются на животных?

Да, наши продукты не содержат продуктов животного происхождения и не тестируются на них.

Почему я не вижу функцию "добавить в корзину"?

Luxe Gel Professional - это профессиональный бренд. Вы можете купить нашу продукцию только в том случае, если вы полностью квалифицированы. Это сделано для защиты наших клиентов. Ногтевые системы необходимо применять безопасно, и это может сделать правильно только обученный профессионал.

Я заказал цвет, но это не то, что я ожидал.

Мы прилагаем все усилия, чтобы получить близкое цветовое представление на нашем веб-сайте. Поскольку это цифровое цветное изображение, а не реальная краска, мы не можем гарантировать, что оно точно такое же. Это невозможно. Естественное освещение, тени, блики, отражения и текстура меняют цвет. В нашем Instagram есть много фотографий и цветовая подсветка, но опять же нужно помнить, что на технических фотографиях вполне может быть включен фильтр.