PIEGĀDE

Piegādes laiki

Mēs cenšamies nosūtīt jūsu produktus tajā pašā dienā, tomēr, lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījuma sagatavošana var aizņemt 2–3 darba dienas. Pasūtījumi netiek nosūtīti vai piegādāti nedēļas nogalēs vai svētku dienās.
Ja mums ir liels pasūtījumu apjoms, īpaši izpārdošanas laikā, piegādes var aizkavēties par dažām dienām. Lūdzu, ņemiet vērā, ka piegādes laiks var ilgt ilgāk par dažām dienām. Ja jūsu pasūtījuma piegāde būtiski kavēsies, mēs sazināsimies ar jums pa e-pastu vai tālruni.

Piegādes laiks: Lūdzu, ņemiet vērā, ka zemāk norādītās dienas ir darba dienas (pirmdiena–piektdiena) un ir tikai aptuveni aptuvenās vērtības. Piegādes laiks var atšķirties dažādu iemeslu dēļ, kas nav mūsu kontrolē. Ja kāda iemesla dēļ jūsu pasūtījums aizkavēsies, mūsu klientu apkalpošanas komanda sazināsies ar jums, lai informētu pēc iespējas ātrāk pēc pasūtījuma veikšanas. 

Novads	Piegādes pakalpojums	Laika posms	Izmaksa
Īrijas Republika un Ziemeļīrija	DPD	2–3 darba dienas	€8,95
Bezmaksas piegāde virs 125 €	DPD	2–3 darba dienas	BEZMAKSAS
Apvienotā Karaliste Bezmaksas piegāde virs £80	Royal mail	Piegādāts katru piektdienu (papildu piegādes diena tiek pievienota, palielinoties pasūtījumam)	5 mārciņas
Pārējā pasaule	Dažāds	5–7 darba dienas	25 eiro
Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 170 €	Dažāds	5–7 darba dienas	BEZMAKSAS

 

Ja piegādes sarakstā nevarat redzēt savu valsti, lūdzu, rakstiet e-pastu luxegelpro@gmail.com vai rakstiet mums pa WhatsApp pa tālruni 00353833994972, un mēs darīsim visu iespējamo, lai izpildītu jūsu pasūtījumu. 

PASŪTĪJUMI NO LIELBRITĀNIJAS

Visi Apvienotās Karalistes pasūtījumi tiek izsūtīti piektdienās. Ja pasūtījumu skaits palielinās, tiks pievienota papildu piegādes diena. Ekspress piegāde ir pieejama mūsu Apvienotās Karalistes tīmekļa vietnē. https://luxegel.uk/

ASV PASŪTĪJUMI

Mēs cenšamies apstrādāt visus pasūtījumus tajā pašā dienā, un tie tiks nosūtīti nākamajā dienā pēc apstrādes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka noslogotās stundās apstrāde var ilgt vēl vienu dienu. Kad jūsu paka ir nodota kurjeram, piegāde parasti aizņem 2–5 darba dienas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka visiem sūtījumiem, kas nonāk ASV, pašlaik tiek piemēroti tarifi, kas var būt ļoti dārgi, un diemžēl pēc ierašanās ASV var rasties kavēšanās pārbaužu dēļ. Tas nav mūsu kontrolē.

Lūdzu, ņemiet vērā: jauno nodokļu noteikumu dēļ jums pašam būs jāsedz visas papildu nodevas un muitas nodevas, kad pasūtījums tiks saņemts. 

Svarīga informācija

Pirms mēs varam nosūtīt jūsu pasūtījumu, mums ir jāpārbauda jūsu kartes dati ar jūsu kartes izdevēju. Mēs darām visu iespējamo, lai tas tiktu paveikts pēc iespējas ātrāk. Kad saņemat pasūtījuma apstiprinājuma e-pastu, jūs zināt, ka jūsu pasūtījums ir autorizēts. 

Pasūtījuma izsekošana

Tiklīdz jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jums vajadzētu saņemt automātisku e-pastu ar sūtījuma apstiprinājumu un izsekošanas informāciju.

Vai es varu mainīt savu piegādes adresi?

Nē, diemžēl pēc pasūtījuma veikšanas piegādes adresi vairs nevar mainīt.

Nokavēta piegāde

Mūsu kurjerpakalpojums DPD jūs informēs par piegādes gaitu pa e-pastu un/vai īsziņu. Ja nokavēsiet pirmo piegādi, viņi mēģinās to izdarīt otro reizi. Pēc otrā mēģinājuma jūsu sūtījums tiks uzglabāts vietējā noliktavā 24 stundas. Ja to neizņemsiet, tas tiks atgriezts mums, par ko tiks piemērota papildu maksa. Ja vēlaties, lai mēs atkārtoti nosūtītu sūtījumu, jums būs jāsedz atgriešanas izmaksas, kā arī papildu maksas.

Trūkstošas vai nepareizas preces

Lūdzu, ņemiet vērā, ka 72 stundu laikā no pasūtījuma piegādes datuma jums jāpaziņo mums par jebkādām trūkstošām vai nepareizām precēm jūsu pasūtījumā. Diemžēl mēs nevarēsim apstrādāt pieprasījumus, kad šis laiks būs pagājis. Sazinieties ar mums; luxegelorders@gmail.com

Piegāde visā pasaulē — nodevas un nodokļi

Mēs ar lepnumu piedāvājam piegādi visā pasaulē visiem pasūtījumiem. Pēc pasūtījuma saņemšanas preču apstrāde un nosūtīšana ar jūsu izvēlēto kurjerpasta pakalpojumu aizņem 1–2 darba dienas (izņemot lielus izpārdošanas gadījumus, kad tas var aizņemt ilgāku laiku). Jūs vienmēr saņemsiet izsekošanas numuru kopā ar kurjerpasta uzņēmuma nosaukumu, kas apstrādā jūsu piegādi.

SVARĪGS PAZIŅOJUMS:

Kad jūsu pasūtījums ir nodots kurjerpasta uzņēmumam, visa atbildība par sūtījumu pilnībā pāriet uz kurjeruMēs esam nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, bojājumiem, kavējumiem vai piegādes problēmām, ko izraisījušas muitas iestādes vai kurjerpakalpojumi.

Muitas apstrādes laiki atšķiras atkarībā no galamērķa valsts un nav mūsu kontrolē. Kavēšanās, ko rada muitas pārbaudes, muitošanas procedūras vai kurjera apstrāde, ir... nav mūsu atbildība.

Ja jūsu sūtījums aizkavējas, ir pazaudēts vai bojāts, jums tas jādara sazinieties tieši ar kurjerpasta uzņēmumu izmantojot jūsu izsekošanas numuru, ja vien nav skaidri norādīts citādi. nekādas kontroles, autoritātes vai ietekmes pār pakām, tiklīdz tās ir nosūtītas un atrodas kurjera rīcībā.

Preces netiks aizstātas vai nauda atgriezta. līdz brīdim, kad no kurjerpasta uzņēmuma ir saņemta oficiāla atbilde vai risinājums par ziņoto problēmu. Kā uzņēmums mēs esam nav atbildīgs vai nenes atbildību par sūtījuma nozaudēšanu, bojājumiem vai kavēšanos, ko izraisījis kurjerpasts.

Visas ar piegādi saistītās problēmas ir jāatrisina tieši starp jums un kurjerpasta uzņēmumu.